Công cụ Dự đoán Hành vi Khách hàng Dựa trên AI
Faraday là một nền tảng AI tiên tiến được thiết kế để dự đoán hành vi và sự tham gia của khách hàng. Nó tích hợp một cách liền mạch với các cơ sở hạ tầng kinh doanh hiện có, cung cấp những hiểu biết quý giá giúp quyết định dựa trên dữ liệu. Các tính năng chính bao gồm khả năng dữ liệu người tiêu dùng tích hợp sẵn, API sẵn sàng cho nhà phát triển, và các tùy chọn triển khai cho cả môi trường đám mây riêng và công cộng. Nền tảng này phân tích hơn 1500 thuộc tính người tiêu dùng để cung cấp một hiểu biết toàn diện về hành động và sở thích của khách hàng.
Sử dụng nhiều thuật toán dự đoán khác nhau như GBT và GenAI, Faraday dự đoán hành động của khách hàng, tiềm năng chi tiêu và khả năng rời bỏ. Nền tảng này ưu tiên sự công bằng và khả năng giải thích bằng cách giải quyết các thiên kiến vốn có trong các mô hình của nó. Ngoài ra, nó tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư nghiêm ngặt, bao gồm tuân thủ SOC-2 và CCPA, đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể tin tưởng vào những hiểu biết của nó trong khi vẫn duy trì sự tin tưởng của khách hàng.
